Confronté au même problème, j'ai dû selectionner HANGOUTS comme système à la place de SMS.
Pour cela, il faut activer HANGOUTS et choisir PARAMETRES qu'on obtient en appuyant sur les 3 petites barres horizontales situées en haut et à gauche dans la fenêtre HANGOUTS.
Par la suite, il ne faut plus vouloir utiliser la fonction SMS/MMS.
L'option n'est pas irréversible, on peut revenir à l'utilisation de la fonction SMS à tout moment, en modifiant l'option retenue.
Peut être faut il utiliser les PARAMETRES de SMS pour fe changement, je ne sais plus ?
Ce qui est certain, c'est qu'en utilisant HANGOUTS, je peux enregistrer les photos et documents reçus que je retrouve dans GALERIE et dans TELECHARGEMENTS.